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構建全方位客戶服務體系 外聯英才項目服務紀實發布時間2018-01-29 發布人:外聯英才-遼寧外聯集團—東北專業人力資源服務機構 瀏覽次數:3303


      客戶服務是企業的核心競爭力,也是彰顯企業價值的重要體現。多年來,外聯英才堅持以客戶需求為中心,樹立全面客戶觀,不斷完善客戶服務體系,一方面通過對業務流程的全面管理來優化資源配置、降低成本;另一方面通過提供優質的服務來吸引和保持更多的客戶,增加市場份額。



      2017年,外聯英才正式成為可口可樂公司人力資源外包服務供應商,為中糧可口可樂遼寧(北)飲料有限公司提供KA商超及地方百貨的人員招聘、崗位培訓、人員管理等一站式人力資源外包服務,服務區域涵蓋沈陽、本溪、撫順、鐵嶺、開原等10個城市。

     2018年元旦期間,為了配合可口可樂公司促銷活動,外聯英才招聘團隊為沈陽及遼北地區城市各大KA超市緊急配備促銷人員50余人,并對其進行系統的培訓,明確工作職責和要求,全體人員以飽滿的熱情,積極的態度投入到了工作之中。

     活動期間,前來咨詢和采購的客戶絡繹不絕,促銷人員耐心地為顧客講解產品知識,幫助老人搬運貨物,協助理貨人員補貨,以一顆強烈的責任心圓滿完成了可口可樂在元旦期間業績指標,贏得了客戶單位和廣大顧客的一致好評,為外聯英才彰顯客戶服務價值貢獻了自己的一份力量。



    服務鑄就品牌,服務締造價值,外聯英才始終以服務為核心,打造專業、高效的服務團隊,不斷提升客戶服務水平和服務效率,致力于成為人力資源服務的最佳價值創造者。

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